Wenn eine Email nicht zugestellt werden kann, auch nach mehrmaligen Versuchen nicht, kann das folgende Gründe haben:

Sie haben einen Schreibfehler in der Emailadresse - dies ist ein sehr häufiger Grund.
Der Ansprechpartner des Geschäftspartners hat das Unternehmen verlassen und die Emailadresse wurde gelöscht.
Das Postfach Ihres Ansprechpartners ist voll.
Der Mailserver des Empfängers ist nicht online und kann somit auch keine Emails annehmen.
Der Mailserver des Empfängers ist fehlerhaft eingestellt und kann keine Emails annehmen.

In manchen Fällen wird relatico die Zustellung der Nachricht mehrfach versuchen. Dann sehen Sie den Status Gelb.
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